APA Style
SUPRANTO., J. (2011).
Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan : untuk menaikkan pangsa pasar .
Jakarta:
Rineka Cipta.
Chicago Style
SUPRANTO., J.
Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan : untuk menaikkan pangsa pasar.
Jakarta:
Rineka Cipta,
2011.
.
MLA Style
SUPRANTO., J.
Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan : untuk menaikkan pangsa pasar.
Jakarta:
Rineka Cipta,
2011.
.
Turabian Style
SUPRANTO., J.
Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan : untuk menaikkan pangsa pasar.
Jakarta:
Rineka Cipta,
2011.
.