ABSTRAK

Pelayanan medis merupakan salah satu hal penting dalam kegiatan bisnis Balai Pengobatan Umum (BPU). Pencatatan data transaksi dan rekam medis pasien juga menjadi hal penting yang harus dilakukan oleh BPU. Pencatatan data yang dilakukan oleh BPU TALITAKUM masih secara manual yaitu tertulis tangan pada kertas dan belum terdokumentasi dengan baik. Pencatatan data seperti itu menjadi salah satu masalah yang dihadapi BPU TALITAKUM karena data-data transaksi dan rekam medis pasien dapat hilang. Permasalahan selanjutnya yang dihadapi BPU yaitu tidak tahu kapan harus melakukan restock obat karena sulitnya mengontrol inventory secara manual dan double job yang dimiliki oleh seorang petugas.
Diperlukan suatu sistem terkomputerisasi untuk membantu dalam kegiatan bisnis BPU. Dalam membangun sistem tersebut digunakan metode Business System Planning (BSP) yang berguna untuk membangun sebuah perencanaan sistem informasi berdasarkan visi, misi, dan proses bisnis BPU. Hasil dari perencanaan sistem informasi tersebut berupa arsitektur informasi, yang digunakan untuk merancang aplikasi dengan memanfaatkan bahasa pemrograman JAVA, tools Netbeans v6.8, dan database MySQL.
Aplikasi yang dibuat dapat membantu BPU dalam penyimpanan data pasien dan data transaksi yang kemudian dapat digunakan untuk membuat laporan laba rugi pada akhir bulan. Selain itu, dapat memberikan notifikasi obat yang akan habis dan faktur yang telah jatuh tempo. Aplikasi tersebut dapat meminimalisasi kehilangan data pasien dan data transaksi, meminimalisasi kehabisan stock obat, dan dapat melihat besarnya laba/ rugi yang diperoleh, sehingga dapat menambah pendapatan dari BPU TALITAKUM.
Kata Kunci:Pelayanan Medis, Sistem Informasi, Business System Planning, Inventory