ABSTRAKSI

Kerja praktek yang dilakukan di Divisi Telkom Flexi Network Service Regional III Bandung yaitu mempelajari bagaimana proses evaluasi yang akan sangat membantu Telkom Flexi untuk menentukan performance perangkat BTS dan anggaran yang akan dibayarkan kepada mitra. Sebagai indikator perhitungan performance BTS maka dilakukan Evaluasi KPI BTS Outdoor. KPI (Key Performance Indicator) adalah suatu cara yang dilakukan oleh Telkom Flexi untuk mengukur dan mengumpulkan data yang kemudian akan diolah menjadi indikator dalam menentukan berapa persen performa dari suatu BTS Outdoor sehingga pembayaran akan ditentukan melalui hasil performa yang didapat pada saat pengecekan BTS outdoor sedangkan CME (Civil Mechanical Electrical) adalah infrastruktur yang digunakan dalam membangun BTS dengan batasan-batasan yang telah ditentukan sehingga pada saat pengecekan BTS outdoor batasan-batasan ini yang akan digunakan untuk mengukur performa dari suatu BTS. Untuk kerja praktek kemampuan yang diperoleh adalah kemampuan melakukan evaluasi BTS outdoor, mengklarifikasi ,mengolah data, dan merekap data. Setelah data diolah, dilakukan pembayaran penyewaan kepada mitra oleh pihak Telkom dan kemudian melakukan perbaikan oleh mitra pada setiap kondisi BTS yang tidak sesuai.

Kata kunci: Telkom Flexi, Audit, KPI, CME, BTS