ABSTRAK

Setiap SDM dalam perusahaan memiliki batasan-batasan kemampuan yang berbeda antara individu yang satu dengan individu yang lainnya. Hal ini disebabkan karena individu tersebut belum siap atau kurangnya pembekalan dan pelatihan dalam mengatasi masalah yang berada di perusahaan atau yang berada dalam pekerjaanya. Maka dari itu pembekalan pelatihan sangat dibutuhkan didalam perusahaan. Peran Learning Management pada Telkom Learning Center dapat memberikan materi-materi pelatihan dan hasil evaluasi yang telah melaksanakan dalam pelatihannya. Pelatihan merupakan pemberian pengetahuan dan keterampilan pada karyawan Telkom dan Telkom Group guna untuk meningkatkan perubahan yang membaik pada SDM perusahaan. Dalam proses pelatihan terdapat beberapa tahapan-tahapan seperti perancangan materi, memberikan instruktur terhadap pelatihan, survei tempat untuk pelatihan sampai mengevaluasi hasil pelatihan dengan topik yang telah diberikan. Sehingga pelatihan dapat berjalan sesuai dengan target yang telah diberikan.

kata kunci: Pelatihan, Proses, Perancangan