Institut Teknologi Harapan Bangsa (ITHB) adalah salah satu perguruan tinggi swasta di Bandung. Salah satu program studi yang ada di ITHB adalah jurusan sistem informasi. Seorang lulusan yang mendapatkan gelar di bidang Sistem Informasi (SI) harus memiliki kompetensi dalam memecahkan masalah dalam bentuk solusi Teknologi Informasi (TI) sebagai pendukung proses bisnis. Proses bisnis adalah serangkaian kegiatan yang tersusun secara logis dalam sebuah organisasi dengan mengambil sumber daya sebagai input untuk memproduksi output yang bernilai bagi kepentingan bisnis serta untuk mengatur kegiatan kerja, informasi dan pengetahuan guna menyelesaikan tujuan utama bisnis yang spesifik.
Berdasarkan penelitian, didapatkan bahwa alumni SI ITHB banyak berkecimpung di bidang jasa, manufaktur, retail dan wirausaha, dimana semua bidang tersebut erat kaitannya dengan proses bisnis. Feedback lapangan menunjukkan adanya gap mengenai pengetahuan proses bisnis yang didapat saat kuliah dengan kondisi lapangan. Hal ini disebabkan karena adanya faktor pressure yang terjadi pada waktu bersamaan (real-time) yang mempengaruhi arus uang, barang dan informasi pada proses bisnis perusahaan, terutama pada proses bisnis utama (logistik). Pada proses bisnis logistik perusahaan retail, adaptasi pada perkembangan pasar merupakan faktor yang penting. Oleh karena itu diperlukan suatu pembelajaran yang mengadaptasi pressure berdasarkan kondisi real.
Dari hasil penelitian berhasil dikembangkan suatu metode pembelajaran simulasi proses bisnis. Simulasi berlangsung dengan adanya peran instruktur dan peserta. Instruktur berperan sebagai pengendali pasar dan kondisi resource perusahaan sedangkan perserta bersaing untuk mendapatkan profit dengan pengaruh pressure dari supplier stock, permintaan pasar, warehouse capacity, supplier delivery time dan resource (cash) dalam kondisi nyata atau real-time.