ABSTRAK

Pesatnya kemajuan teknologi telekomunikasi membuat proses berkomunikasi semakin nyaman dan murah. Hingga saat ini, biaya percakapan dihitung dari jarak si penelpon dengan jarak penerima, namun dengan memanfaatkan jaringan internet, jarak tidak lagi menjadi hambatan untuk berkomunikasi, karena suara dikirimkan melalui paket-paket data dan ditransmisikan secara digital.
Pada instansi atau perusahaan, komunikasi sangatlah penting, dan dibutuhkan perangkat komunikasi dalam jumlah banyak. Tetapi bukan pilihan yang bijak apabila tiap perangkat telepon diberikan jalur tersendiri. Karena akan menghabiskan biaya yang amat besar. Maka dari itu dibuat system yang disebut dengan PBX (Private Branch Exchange) yang dapat memecah jalur telepon ke banyak perangkat telepon. Kini teknologi PBX yang terkini adalah IP-PBX (Internet Protocol Private Branch Exchange), dengan teknologi ini, perusahaan dapat menghubungi perusahaan lainnya dalam domain yang sama tanpa dikenai biaya percakapan sepeserpun, karena menggunakan konsep jaringan Komputer. Disamping itu IP-PBX juga memungkinkan untuk melakukan panggilan ke PSTN (Public Switched Telephone Network), sehingga mempunyai fungsi layaknya telepon digital dan telepon analog.

Kata kunci : Internet, paket data, digital, PBX, IP-PBX, domain, PSTN.